iptal ve iade koşulları

Kişiye veya Firmaya Özel Ürünlerde İade ve İptal Şartları

• Cayma Hakkı İstisnası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye veya firmaya özel baskılı/tasarımlı ürünlerde tüketicinin yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.
• İade Yapılamayan Durumlar: Siparişiniz doğrultusunda adınıza, firmanıza veya belirttiğiniz özelliklere özel olarak üretilen, basılan veya modifiye edilen ürünlerin hiçbir şekilde iadesi veya değişimi yapılmamaktadır.
• Sipariş İptali: Özel üretim sürecimiz onayınızla birlikte hızlıca başladığı için, üretime/baskıya alınmış olan siparişlerin iptali ve ücret iadesi mümkün değildir. Siparişinizi onaylamadan önce lütfen baskı detaylarını, ölçüleri, metinleri ve adetleri dikkatlice kontrol ediniz.
• Ayıplı Ürün Hali (Kusurlu Üretim): Yukarıdaki maddelerden bağımsız olarak; eğer ürün firmamızdan kaynaklı bir baskı hatası, üretim kusuru veya kargo hasarı ile tarafınıza ulaştıysa, [İletişim Kanallarınız / Destek E-postanız] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu gibi durumlarda hatalı ürünün telafisi veya yenisinin üretilmesi memnuniyetle sağlanacaktır.

---